ID
English
Bahasa Indonesia
Merupakan produk asuransi yang menjamin kerusakan atau kerugian pada harta benda akibat dari berbagai risiko yang timbul dari suatu kejadian yang tiba-tiba.
Ada beberapa Polis yang digunakan dalam Asuransi Harta Benda, sebagai berikut:
Memberikan perlindungan terhadapatas kerusakan yang terjadi secara tiba-tiba dan tidak terduga akibat risiko seperti kebakaran, sambaran petir, ledakan, tertimpa pesawat, asap (FLEXAS).
Polis ini adalah polis All Risk yang mencakup semua risiko atas segela risiko kecuali yang dinyatakan dalam Pengecualian.
Memberikan perlindungan terhadap kerugian atau kerusakan harta benda secara langsung disebabkan
oleh gempa bumi, letusan gunung berapi, dan tsunami.
Polis ini biasanya dijual berdampingan dengan Polis PSAKI atau Polis Property All Risks (PAR).
TABEL PERBANDINGAN
Pada Polis PSAKI dan Property All Risks (PAR) dapat diperluas dengan risiko sebagai berikut:
• Kerusuhan, huru-hara, pemogokan, dan pergerakan sipil
• Banjir,angin topan, badai, kerusakan karena air
• Longsor, pergerakan tanah
| Jaminan | PSAKI | PAR | Gempa Bumi |
|---|---|---|---|
| Kebakaran | ✓ | ✓ | N/A |
| Sambaran petir | ✓ | ✓ | N/A |
| Ledakan | ✓ | ✓ | N/A |
| Kejatuhan pesawat terbang | ✓ | ✓ | N/A |
| Asap | ✓ | ✓ | N/A |
| Pencurian dengan kekerasan | N/A | ✓ | N/A |
| Risiko lain selain yang dikecualikan polis |
N/A | ✓ | N/A |
| Gempa bumi | N/A | N/A | ✓ |
| Letusan gunung berapi | N/A | N/A | ✓ |
| Tsunami | N/A | N/A | ✓ |
*opsional dengan tambahan premi
Anda bisa lebih mudah mendapatkan informasi produk dan polis asuransi, melakukan pelaporan klaim
Segera hubungi Klaim Terpadu Oona melalui Call Center, WhatsApp Business, Email, ataupun melalui Website selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari kalender sejak terjadinya kerugian dan/atau kerusakan.
Lengkapi dokumen klaim dan mengisi formulir klaim, disertai dengan laporan detail mengenai penyebab kerusakan/kerugian.
Pembayaran ganti rugi dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak adanya kesepakatan tertulis, atau kepastian mengenai jumlah ganti rugi yang harus dibayar.
Anda dapat menghubungi Tim Pemasaran yang terdapat di Kantor Cabang dan Pemasaran Oona. Daftar alamat dan nomor telepon Kantor Cabang dan Pemasaran Oona dapat Anda temukan pada halaman Kantor Pusat & Cabang.
Selain itu, Anda juga dapat mengisi data diri pada form yang terdapat di halaman produk Asuransi Harta Benda, dan kami akan segera menghubungi Anda.
Pertanggungan yang diberikan oleh Asuransi Harta Benda adalah untuk jangka waktu 12 (dua belas) bulan.
Pembayaran premi Asuransi Harta Benda dapat dilakukan dengan cara tunai, cek, bilyet giro, transfer atau dengan cara lain yang disepakati.
Anda dapat mengisi form Pelaporan Klaim Asuransi Harta Benda yang terdapat pada halaman Pelaporan Claim di website Oona. Untuk pengajuan klaim dan informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi Call Center 24 Jam di nomor (021) 280 90111.
Jika Anda mengalami kesulitan dalam melakukan pengisian form pelaporan klaim, bagi Anda yang berada di daerah Jakarta, dapat langsung menghubungi bagian Klaim Terpadu Oona di nomor (021) 4585 1018 atau melalui sms ke nomor 087782828121. Sedangkan bagi Anda yang berada di luar daerah Jakarta, Anda dapat menghubungi cabang terdekat Oona. Klik di halaman Kantor Pusat & Cabang untuk mendapatkan informasi mengenai cabang Oona. Kewajiban Nasabah dalam hal terjadi kerugian dan/atau kerusakan dapat dilihat dalam Ketentuan Polis (policy wording).
Nasabah dapat mengajukan klaim setelah polis diaktifkan, selama masa periode polis masih berlaku.
Pembayaran ganti rugi dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak adanya kesepakatan.
Untuk mengetahui lokasi dan/atau status klaim Anda, dapat dilakukan dengan mengisi formulir yang terdapat pada halaman Cek Status Laporan Klaim.
Segera hubungi Kantor Cabang dan Pemasaran terdekat, dengan membawa surat keterangan kehilangan, atau dengan menghubungi Call Center 24 Jam di nomor (021) 280 90111 yang akan membantu Anda untuk mengurus pembuatan duplikat polis.
Informasi lebih lengkap dapat Anda lihat pada Polis Asuransi yang Anda miliki, yang terdiri dari Ikhtisar Polis dan Ketentuan Polis (policy wording). Dokumen-dokumen tersebut berisikan segala sesuatu yang dijamin dan yang tidak dijamin didalam polis asuransi Anda. Ikhtisar Polis berisikan rincian mengenai pemegang polis, risiko yang diasuransikan, periode asuransi dan rincian premi asuransi tersebut.
