globeimage

ID

whitearrow

English

Bahasa Indonesia

aboutus_image Tentang Kami
contactus_image Hubungi Kami
  • Produk
    • Asuransi Mobil
    • Penyakit Kritis
      • Asuransi Penyakit Kritis Big 3
      • Asuransi Kanker
      • Asuransi Stroke
      • Asuransi Jantung
    • Asuransi Perjalanan
    • Asuransi Flight Delay
    • Asuransi Motor
    • Semua Produk
  • Klaim
    • Cara Klaim
    • Ajukan Klaim
  • Portal Distribusi
  • Blog

Klaim yang Efektif
dan Transparan

Kami menjamin proses klaim kamu nyaman dan menyenangkan.

Alt

600++

Bengkel Resmi

Alt

700k++

Klaim Terselesaikan

Alt

2300++

Penyedia Layanan Kesehatan

Cara Mengajukan Klaim

alt

Cara Mengajukan Klaim

  • Sebelum mengajukan klaim

    Siapkan semua dokumen yang diminta untuk pengajuan klaim. Klik disini untuk melihat dokumen-dokumen yang dibutuhkan.

    1

  • Pengajuan klaim

    Isi formulir klaim secara online dan upload semua dokumen yang diminta.

    Ajukan klaim

     

    Cara lain untuk ajukan klaim

     

    2

  • Lacak status klaim

    Konfirmasi pengajuan klaim akan kami informasikan dalam 5 hari kerja sejak kelengkapan dokumen kami terima.

    3
sf

Other Ways to File a Claim

Alternately, you may reach out to our Claim Operation team through the following channels:

24 Hours Customer Support General Insurance & Roadside Assistance

WhatsApp Business

Customer Service & Claim Report

Kesaksian

Pendapat orang tentang proses klaim kami

lihat semua arrowImg

"Sudah membuktikan sendiri, asuransi OONA Cepat tidak pakai ribet, klaim langsung OK"

avatar

Henry

"Pelayanan klaim selama ini kooperatif. Setiap pengajuan bisa dikoordinasikan dan dikomunikasikan dengan baik."

avatar

Setyo Nugroho - Mandiri Zirang Utama Daihatsu (Solo)

"Terima kasih karena selama ini proses klaim kami berjalanan lancer dan ditangani secara professional."

avatar

Jiang - PT Matsugi Indonesia (Surabaya)

Ada pertanyaan?

Kami akan segera menjawab pertanyaanmu.

Lihat Semua FAQ  text

Di mana saya bisa mendapatkan formulir yang terkait dengan klaim?

Answer

Anda dapat menemukan semua formulir terkait klaim di sini.

Questions
Di mana saya bisa mendapatkan formulir yang terkait dengan klaim?
Sequence Id
4
Tags

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk memproses klaim?

Answer

Klaim biasanya diselesaikan dalam waktu 30 hari sejak tanggal pengajuan. Namun, jangka waktu ini dapat bervariasi tergantung pada produk tertentu atau jika ada dokumen yang diperlukan hilang atau tidak lengkap.

Questions
Berapa lama waktu yang diperlukan untuk memproses klaim?
Sequence Id
2
Tags

Kapan saya dapat mengajukan klaim setelah Polis saya aktif?

Answer

Anda dapat mengajukan klaim segera setelah Polis Anda aktif. Silakan merujuk pada ketentuan Polis yang sudah Anda terima untuk mengetahui masa tunggu atau kondisi spesifik yang mungkin berlaku.

Questions
Kapan saya dapat mengajukan klaim setelah Polis saya aktif?
Sequence Id
3
Tags

Apa saja pilihan yang tersedia untuk mengajukan klaim dengan Oona Insurance?

Answer

Anda dapat mengajukan klaim secara online dengan mengunjungi halaman klaim di myoona.id.
Atau, Anda dapat menghubungi kami melalui email klaim 24/7 di klaimterpadu@oona-insurance.co.id, WhatsApp di +62-85885850888, atau dengan menghubungi pusat kontak klaim 24/7 kami di 021-28090111.

Questions
Apa saja pilihan yang tersedia untuk mengajukan klaim dengan Oona Insurance?
Sequence Id
1
Tags

Butuh bantuan saat pengajuan klaim?

Temukan Lokasi Kantor Cabang & Pemasaran

Kami siap membantumu. Temukan kantor Oona yang terdekat dengan lokasimu di sini.

Dapatkan Arah Lokasi
claim-form

Formulir Klaim

Semua formulir yang kamu butuhkan untuk mengajukan klaim.

Pelajari Lebih Lanjut
claim-form